隐私政策

1. 总则

本隐私政策（以下简称“政策”）规定了网站 univer-co.ru（以下简称“网站”）用户个人数据的处理和保护程序，该网站归 OOO "Universal"（纳税识别号：7710932226，以下简称“运营方”）所有。

使用本网站即表示您确认同意本政策的条款。如果您不同意任何条款，请停止使用本网站。

运营方根据2006年7月27日第152-FZ号联邦法《关于个人数据》处理个人数据。

2. 我们收集的数据

我们可能收集以下个人数据：

• <strong>联系信息：</strong>姓名、电子邮件地址、电话号码——在您填写网站表单时提供
• <strong>订单数据：</strong>您所订购的服务信息（翻译类型、语言对、翻译量）
• <strong>文件：</strong>您上传的用于评估费用或执行翻译的文件
• <strong>技术数据：</strong>IP地址、浏览器类型、操作系统、访问页面信息——自动收集
• <strong>Cookie文件：</strong>用于改善网站性能和进行数据分析

3. 数据处理目的

您的个人数据用于以下目的：

• 处理翻译服务订单
• 与您联系确认订单细节
• 计算费用和编制商业报价
• 履行合同义务
• 提高服务质量
• 通知您相关促销活动和特别优惠（经您同意）
• 网站访问量分析

4. 处理的法律依据

我们基于以下法律依据处理您的数据：

• <strong>同意：</strong>您在提交网站表单时给予同意
• <strong>合同：</strong>处理是履行翻译服务合同所必需的
• <strong>合法利益：</strong>确保网站安全和提高服务质量
• <strong>法律要求：</strong>遵守会计和税务法规

5. 数据保护

我们采取以下措施保护您的个人数据：

• 数据传输加密（SSL/TLS）
• 限制员工访问个人数据
• 定期更新软件
• 将文件存储在有限访问权限的安全档案库中
• 所有翻译人员签署保密协议（NDA）

6. 向第三方传输数据

我们不会将您的个人数据出售或传输给第三方，以下情况除外：

• <strong>翻译人员：</strong>为完成订单，您的文件将传递给翻译人员（所有翻译人员均签署保密协议）
• <strong>公证员：</strong>在提供公证认证服务时
• <strong>政府机关：</strong>根据俄罗斯联邦法律规定，应授权机关的要求
• <strong>分析服务：</strong>Yandex.Metrica、Google Analytics（匿名数据）

7. Cookie文件

本网站使用Cookie文件用于以下目的：

• <strong>必要Cookie：</strong>确保网站正常运行（会话、身份验证）
• <strong>分析Cookie：</strong>帮助我们了解访客如何使用网站（Yandex.Metrica、Google Analytics）

您可以在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能会影响网站的功能。

8. 数据存储期限

• <strong>申请联系数据：</strong>自最后一次咨询起保存3年
• <strong>合同和财务文件：</strong>5年（根据法律规定）
• <strong>上传的评估文件：</strong>评估完成后30天
• <strong>已完成的翻译：</strong>1年（用于免费修改）

9. 您的权利

您有权：

• 获取我们所处理的您的数据信息
• 要求更正不准确的数据
• 要求删除您的个人数据
• 撤回数据处理同意
• 向相关监管机构提出投诉

如需行使您的权利，请通过电子邮件联系我们：zakaz@univer-co.ru

10. 翻译文件的保密性

我们特别重视提交翻译的文件的保密性：

• 所有翻译人员签署保密协议（NDA）
• 文件通过安全通信渠道传输
• 应要求与客户签订额外的保密协议
• 文件存储在有限访问权限的安全服务器上
• 项目完成后，应客户要求删除文件

11. 联系信息

如有任何与个人数据处理相关的问题，请联系：

12. 政策变更

运营方有权对本政策进行修改。最新版本始终发布在本页面上。建议您定期查看政策更新。