Как заказать перевод онлайн: пошаговая инструкция

Шаг 1. Отправьте файл на расчёт

Три способа отправить документ:

• Форма на сайте. Загрузите файл через форму обратной связи — укажите языковую пару, желаемый срок и тип заверения (если требуется).
• Электронная почта. Отправьте файл на info@univer-co.ru с кратким описанием задачи.
• Мессенджер. Telegram или WhatsApp — удобно для быстрых вопросов и небольших заказов.

Форматы файлов: Word, Excel, PowerPoint, PDF, InDesign, сканы и фото документов (JPG, PNG, TIFF). Если документ конфиденциальный — сообщите об этом сразу, и мы подпишем NDA до начала работы.

Шаг 2. Получите расчёт стоимости

В течение 30 минут (в рабочее время) менеджер направит вам расчёт, который включает:

• Объём в стандартных страницах (1 стр. = 1 800 знаков с пробелами переведённого текста)
• Стоимость за страницу с учётом языковой пары и сложности
• Стоимость дополнительных услуг: нотариальное заверение, апостиль, DTP-вёрстка
• Срок выполнения
• Скидки: при объёме от 30 страниц — 5%, от 100 страниц — 10%, при наличии TM — скидка за совпадения

Базовые цены — на странице «Цены». Точная стоимость зависит от языковой пары и тематики: перевод общей тематики с английского стоит от 600 ₽/стр., юридический — от 650 ₽/стр., медицинский — от 750 ₽/стр.

Шаг 3. Согласуйте условия и оплатите

После подтверждения расчёта мы оформляем заказ. Для юридических лиц:

• Договор на оказание переводческих услуг (типовой или по вашей форме)
• Счёт на оплату
• При необходимости — NDA

Для физических лиц — оферта на сайте или упрощённый договор по email.

Способы оплаты:

• Безналичный расчёт по реквизитам (для юрлиц и ИП)
• Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через сайт
• СБП (Система быстрых платежей)
• Электронные кошельки (ЮMoney, SberPay)

Мы работаем на УСН — без НДС. Для юридических лиц предоставляем полный комплект закрывающих документов: акт выполненных работ, счёт-фактура не выставляется (УСН).

Порядок оплаты: для новых клиентов — 100% предоплата. Для постоянных клиентов и проектов от 50 000 ₽ — возможна оплата по факту или разбивка на этапы.

Шаг 4. Перевод и контроль качества

После получения оплаты (или подписания договора с постоплатой) мы начинаем работу:

1. Назначение переводчика. Менеджер подбирает специалиста по языковой паре и тематике. Если у вас есть предпочтения (например, тот же переводчик, что работал ранее) — укажите это при заказе.
2. Перевод. Выполняется с использованием CAT-инструментов (SDL Trados, memoQ). Если вы предоставили глоссарий или TM — они подключаются до начала перевода.
3. Редактура. Второй специалист проверяет перевод на точность, терминологию и стиль (в соответствии с ISO 17100).
4. Корректура и DTP. При необходимости — вычитка носителем языка и воспроизведение оригинальной вёрстки.

На каждом этапе менеджер контролирует сроки. Если возникают вопросы по контексту или терминологии — связываемся с вами для уточнения.

Шаг 5. Получите готовый перевод

Готовый перевод доставляется тем же способом, которым вы предпочитаете:

• Email или защищённый портал — электронная версия (PDF, Word, исходный формат)
• Курьер по Москве — оригиналы с нотариальным заверением (бесплатно при заказе от 5 000 ₽)
• Почта России или СДЭК — для клиентов из регионов (доставка за наш счёт при заказе от 10 000 ₽)

Электронная версия всегда отправляется в день готовности. Нотариально заверенные оригиналы — на следующий рабочий день после заверения.

Удалённая работа: вся Россия

Офис бюро «Универсал» находится в Москве, но 70% заказов мы получаем онлайн из других городов. Среди наших постоянных клиентов — компании из Санкт-Петербурга, Казани, Новосибирска, Екатеринбурга, Владивостока и десятков других городов.

Удалённый формат работы не снижает качество. Все процессы — от расчёта до сдачи — проходят в электронном виде. Договор подписывается по ЭДО (Контур.Диадок, СБИС) или обменом сканов с последующей отправкой оригиналов почтой.

Электронный документооборот

Для корпоративных клиентов мы поддерживаем полный цикл ЭДО:

• Договор, акты, счета — через Контур.Диадок или СБИС
• Юридически значимый обмен документами с ЭЦП
• Автоматическая загрузка закрывающих документов в вашу бухгалтерскую систему

Это экономит время и избавляет от необходимости отправлять бумажные оригиналы. Более 40% наших B2B-клиентов уже перешли на электронный документооборот.

Готовы заказать? Отправьте файл через форму на сайте, проверьте актуальные цены или узнайте подробнее об услуге «Письменный перевод».